サポート対象製品
ライフサイクル終了ポリシー
FireEyeは、業界で最も革新的かつ堅牢な製品をお客様に提供することを目指しており、この目標を達成するため、特定の製品やバージョンの提供を定期的に終了しています。このページでは、そうした製品の提供終了に関するガイドラインおよびプロセスについて説明しています。FireEye製品導入環境のアップデートや移行、強化の計画にお役立てください。
FireEyeアプライアンスのライフサイクル終了プロセスは、販売終了の通知から始まります。販売終了の通知では、製品の提供終了に関する情報と、販売終了日およびサポート最終日をお知らせします。FireEyeは、実質的な販売終了日の少なくとも3か月前に販売終了を通知するよう、商業的に合理的な努力を払います。FireEyeアプライアンスは、アプライアンスのサポート最終日に達した時点でライフサイクル終了とみなされます。
アプライアンスは、ハードウェアとソフトウェアで構成される製品です。アプライアンスのライフサイクル終了プロセスを円滑に進めるため、FireEyeでは、ハードウェアとソフトウェアのそれぞれについて、サポート最終日に関する次のようなプロセスを設けています。
ハードウェアのサポート最終日
この日付は、すべてのハードウェアと、ハードウェア・プラットフォームに対して提供されるハードウェア・コンポーネント(ファームウェア)に適用されます。サポート最終日は、販売終了日から5年後です。
ハードウェア・サポート期間中に製品またはコンポーネントの故障が発生した場合、FireEyeは、独自の裁量において、同等以上の性能を有する新品または再生品の製品またはコンポーネントと交換します。
ソフトウェアのサポート最終日
このポリシーはすべてのソフトウェアに適用されます。
FireEye OS、AFO OS、MIR OS、HX OS、PX OS、IA OS、MX OS
FireEyeは、ソフトウェア一般提供版(GA)の各リリースを次のとおりサポートします。
- FEOS/HX OS/MX OS/PX OS/IA OS X.Y.0-GAおよびMIR OS/AFO OS X.Y.Z-GAの初回リリース日から12か月間、サポートを提供します。
- FEOS/HX OS/MX OS/PX OS/IA OS X.YおよびMIR OS/AFO OS X.Y.Zの直近2つのリリースを常時サポートします。
サポート最終日を迎えたリリースについては、アップグレード期間として、サポート最終日から6か月間、延長サポートを提供します。
ゲスト・イメージ(GI)のアップデート
GIリリースの自動アップデートを有効にし、常に最新のGIリリースを使用してセキュリティ効果を最適化することを推奨します。特定のFEOSリリースのGIリリースは、次の条件を満たしている場合、引き続きアップデートされます。
- FEOSリリースがサポート対象である場合
すべての新機能とバグ・フィックスは、最新のGIリリースに追加して適用されます。ただし、以前のGIリリースは同時にリリースされたFEOSとの互換性を維持します。詳しくは、「ゲスト・イメージ(GI)の依存関係」セクションに記載されています。GIリリースは、新しいFEOSリリースと常に上位互換性があるとは限りません。特定のGIセットとご使用のFEOSリリースとの互換性については、ドキュメントとリリース・ノートを確認してください。
セキュリティ・コンテンツ(SC)のアップデート
特定のFEOSリリースのSCは、次のいずれかの条件を満たしている場合、引き続きアップデートされます。
- FEOSリリースがサポート対象である場合
- 直近3つのFEOS X.Yリリースに該当する場合
エンドポイント・エージェント・リリース
FireEyeは、エンドポイント・エージェントの各リリースを次のとおりサポートします。
- エンドポイント・エージェントX.Y.0-GAの初回リリース日から18か月間、サポートを提供します。
- エンドポイント・エージェントX.Y.0-GAの直近2つのリリースを常時サポートします。
FireEyeエンドポイント・エージェントのオペレーティング・システムの互換性については、FireEyeドキュメント・ポータルを参照してください。
注意事項
販売終了日を過ぎたFireEyeアプライアンスのハードウェアに対しては、新機能の提供やサポートが行われない場合があります。また、販売終了となったハードウェアに影響する問題が確認され、その問題が、販売終了前でサポート対象のハードウェアとソフトウェア・リリースに影響しない場合、緊急のバグ・フィックスや回避策を提供するかどうかは、FireEyeが独自の裁量において決定します。ソフトウェア・アップグレードについても、FireEyeが独自の裁量で実施の有無を判断します。
FireEyeは、販売終了となったハードウェア・プラットフォームについて、「最終サポート」となるソフトウェア・リリースを指定する場合があります。この場合、当該ハードウェア・プラットフォームにおいては、指定された1つのFEOS/HX OS/MX OS/PX OS/IA OS X.YまたはMIR OS/AFO OS X.Y.Zソフトウェアだけが、ハードウェアのサポート最終日までサポートされることになります。深刻度1の問題が確認された場合は、FireEyeが独自の裁量で問題のパッチおよびメンテナンス・リリースを提供する場合があります。
FireEyeカスタム・ソフトウェア・サポート
アプライアンスがライフサイクル終了期間へと移行する際、FireEyeは独自の裁量において、例外的にカスタム・ソフトウェア・サポートを提供する場合があります。このサポートの対象となるのは、ライフサイクル終了日以降も有効なサポート契約を所有しているお客様のみとなります。カスタム・ソフトウェア・サポートには、追加の利用規約が適用されます。
用語の定義
アプライアンス – アプライアンス製品全体を構成するFireEyeのハードウェアとソフトウェアを指します。
ハードウェア – FireEyeプラットフォームのハードウェアと、ハードウェア・プラットフォームに対して提供されるハードウェア・コンポーネント(ファームウェア)を指します(4310、7300、2310など)。
ソフトウェア – FireEyeオペレーティング・システム(FEOS)、AFO OS、MIR OS、HX OS、PX OS、IA OS、またはMX OSを指します。
ライフサイクル終了(EOL)期間 – FireEyeが、特定のアプライアンスの提供終了を告知した日から、アプライアンスの正式なサポートが終了する日までの期間を指します。EOL期間の告知後は、通常、ソフトウェアの機能強化は行われません。
販売終了(EOS)の告知 – アプライアンスの販売終了日を確定する告知です。EOSの告知をもって、EOLプロセスが開始されます。
販売終了(EOS)日 – 特定のアプライアンスがFireEyeの価格表から購入できなくなる日です。
サポート最終日 – FireEyeのライフサイクル終了ポリシーの条項に従い、特定のハードウェアまたはソフトウェアのサポートが終了する日です。
延長サポート – このサポート期間中、ソフトウェア機能やメンテナンス・リリースは提供されません。 深刻度1の問題が確認された場合に限り、FireEyeが独自の裁量でフィックスを提供する場合があります。
ハードウェア・プラットフォームの販売終了日とサポート最終日
FireEyeアプライアンスの販売終了日とサポート最終日を次の表に示します。
表の日付の意味は次のとおりです。
- 販売終了日 – 特定のアプライアンスがFireEyeの価格表から購入できなくなる日です。
- サポート最終日 – FireEyeが特定の製品に対し、サポート契約に基づくサポートを提供する最後の日です。この日付を過ぎると、特定OSのアップデート、電話によるサポート、Eメールによるサポート、FireEyeポータル経由のサポート、ハードウェアのRMAは提供されなくなります。
現在のFireEyeアプライアンス
プラットフォーム | 販売終了日 | サポート最終日 |
---|---|---|
NX 1500 | - - | - - |
NX 2500 | - - | - - |
VX 5500 | - - | - - |
VX 12550 | - - | - - |
NX 2550 | - - | - - |
NX 3500 | - - | - - |
NX 4500、CM 4500 | - - | - - |
NX 5500 | - - | - - |
NX 6500 | - - | - - |
EX 3500 | - - | - - |
EX 5500 | - - | - - |
CM 7500 | - - | - - |
CM 9500 | - - | - - |
EX 8500 | - - | - - |
AX 5550 | - - | - - |
FX 6500 | - - | - - |
HX 4502、HX 4502D | - - | - - |
PX 1004S | - - | - - |
PX 2060ESS-96 | - - | - - |
PX 2060ESS-120 | - - | - - |
PX 2060EXT-20 | - - | - - |
PX 4000SX-440 | - - | - - |
IA 2100HN-48 | - - | - - |
IA 1000D | - - | - - |
販売は終了したがサポートは継続しているFireEyeアプライアンス
プラットフォーム | 販売終了日 | サポート最終日 |
---|---|---|
MIR Rev F | 2016年3月31日 2016年3月31日 | 2021年3月31日 2021年3月31日 |
HX 4400 | 2016年3月31日 2016年3月31日 | 2021年3月31日 2021年3月31日 |
NX 1400 | 2016年12月31日 2016年12月31日 | 2021年12月31日 2021年12月31日 |
NX 2400 | 2016年12月31日 2016年12月31日 | 2021年12月31日 2021年12月31日 |
EX 3400 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
NX 4400、CM 4400 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
NX 4420 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
NX 7400、CM 7400 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
NX 7420 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
EX 5400、AX 5400 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
FX 5400 | 2018年1月15日 2018年1月15日 | 2023年1月15日 2023年1月15日 |
EX 8400 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
FX 8400、AX 8400 | 2018年1月15日 2018年1月15日 | 2023年1月15日 2023年1月15日 |
MX 8400 | 2016年12月31日 2016年12月31日 | 2021年12月31日 2021年12月31日 |
EX 8420 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
CM 9400 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
NX 9450 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
NX 10000 | 2016年12月31日 2016年12月31日 | 2021年12月31日 2021年12月31日 |
NX 900、MX 900 | 2016年12月31日 2016年12月31日 | 2021年12月31日 2021年12月31日 |
AX 5500 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
NX 7500 | 2017年11月15日 2017年11月15日 | 2022年11月15日 2022年11月15日 |
AFO-1G | 2016年8月15日 2016年8月15日 | 2021年8月15日 2021年8月15日 |
AFO-10G | 2018年5月1日 2018年5月1日 | 2023年4月30日 2023年4月30日 |
SSL 10150 | 2018年10月31日 2018年10月31日 | 2022年11月23日 2022年11月23日 |
HX 4000、HX 4000D | 2017年10月31日 2017年10月31日 | 2022年10月31日 2022年10月31日 |
HX 4400D | 2018年3月31日 2018年3月31日 | 2023年3月31日 2023年3月31日 |
HX 4402 | 2018年3月31日 2018年3月31日 | 2023年3月31日 2023年3月31日 |
PX 004S | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 2020ESS-24 | 2016年1月31日 2016年1月31日 | 2021年2月1日 2021年2月1日 |
PX 2020ESS-48 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 2040ESS-48 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 1004ESS-16 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 1020ESS-16 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 1020EXT-10 | 2016年1月31日 2016年1月31日 | 2021年2月1日 2021年2月1日 |
PX 1020EXT-20 | 2016年1月31日 2016年1月31日 | 2021年2月1日 2021年2月1日 |
PX 2004ESS-24 | 2016年1月31日 2016年1月31日 | 2021年2月1日 2021年2月1日 |
PX 2004ESS-48 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 2000SX-24 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 2000SX-48 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 4000SX-264 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
PX 1004EXT-4 | 2019年4月30日 2019年4月30日 | 2024年4月30日 2024年4月30日 |
PX 1040EXT-20 | 2019年4月30日 2019年4月30日 | 2024年4月30日 2024年4月30日 |
IA 2000HN-48 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
IA 1000HN-16 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
Cloud Collector 100 | 2017年7月31日 2017年7月31日 | 2022年7月31日 2022年7月31日 |
Cloud Collector 2000 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
Cloud Collector 250 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
Cloud Collector 25 | 2018年6月30日 2018年6月30日 | 2023年6月30日 2023年6月30日 |
NX 10450 | 2018年12月4日 2018年12月4日 | 2023年12月4日 2023年12月4日 |
NX 10550 | 2018年12月4日 2018年12月4日 | 2023年12月4日 2023年12月4日 |
VX 12500 | 2018年12月4日 2018年12月4日 | 2023年12月4日 2023年12月4日 |
販売/サポートが終了したFireEyeアプライアンス
プラットフォーム | 販売終了日 | サポート最終日 |
---|---|---|
Web MPS 1000 | 2011年4月30日 2011年4月30日 | 2016年4月30日 2016年4月30日 |
Web MPS 1300 | 2011年11月30日 2011年11月30日 | 2016年11月30日 2016年11月30日 |
Web MPS 2000 | 2011年4月30日 2011年4月30日 | 2016年4月30日 2016年4月30日 |
Web MPS 2300 | 2011年12月31日 2011年12月31日 | 2016年12月31日 2016年12月31日 |
CMS 4200D | 2011年11月30日 2011年11月30日 | 2016年11月30日 2016年11月30日 |
Web MPS、MAS 4200E | 2011年11月30日 2011年11月30日 | 2016年11月30日 2016年11月30日 |
Email MPS 5000 | 2011年12月31日 2011年12月31日 | 2016年12月31日 2016年12月31日 |
Web MPS、MAS 7000 | 2011年9月30日 2011年9月30日 | 2016年9月30日 2016年9月30日 |
Email MPS 8000 | 2011年12月31日 2011年12月31日 | 2016年12月31日 2016年12月31日 |
MIR Rev E | 2013年9月30日 2013年9月30日 | 2018年9月30日 2018年9月30日 |
Web MPS 1310 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Web MPS 2310 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Email MPS 3300 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Web MPS、MAS、CMS 4310 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Web MPS 4320 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Email MPS、File MPS 5300 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Web MPS、MAS、CMS 7300 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Web MPS 7320 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Email MPS、File MPS、MAS 8300 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
Email MPS 8320 | 2014年3月31日 2014年3月31日 | 2019年3月31日 2019年3月31日 |
CPX3020 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX3020-2 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX3020-3 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX3020-4 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4020 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4020-2 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4020-3 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4020-4 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4040 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4040-2 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4040-3 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
CPX4040-4 | 2014年12月31日 2014年12月31日 | 2019年12月31日 2019年12月31日 |
FireEyeオペレーティング・システム・リリースのサポート最終日
以下の表の日付の意味は、次のとおりです。
- GA日 - 記載のx.y OSリリースが、一般に入手できるようになった日付です。
- サポート最終日 – FireEyeが、記載のOSリリースに対するサポートの提供を終了する日付です。
NXシリーズのFireEyeオペレーティング・システム(FEOS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
NXシリーズOSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
9.1 | 2021年7月14日 2021年7月14日 | 2022年7月14日 2022年7月14日 |
9.0 | 2020年6月29日 2020年6月29日 | 2021年11月30日 2021年11月30日 |
8.3** | 2019年7月18日 2019年7月18日 | 2021年9月30日 2021年9月30日 |
1.通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのFEOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。
Release 8.3 は NX 900、NX 1400、NX 2400、NX 10000 アプライアンスでサポートされている最終リリースであり、これらのアプライアンスは 2021 年 12 月 31 日でサポート終了となります。. |
EXシリーズのFireEyeオペレーティング・システム(FEOS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
EXシリーズOSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
9.1 | 2021年7月16日 2021年7月16日 | 2022年7月16日 2022年7月16日 |
9.0 | 2020年6月25日 2020年6月25日 | 2021年11月30日 2021年11月30日 |
8.4 | 2019年9月12日 2019年9月12日 | 2021年9月30日 2021年9月30日 |
1.通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのFEOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
AXシリーズのFireEyeオペレーティング・システム(FEOS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
AXシリーズOSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
9.1 | 2021年7月16日 2021年7月16日 | 2022年7月16日 2022年7月16日 |
9.0 | 2020年6月25日 2020年6月25日 | 2021年11月30日 2021年11月30日 |
8.4 | 2019年10月10日 2019年10月10日 | 2021年9月30日 2021年9月30日 |
1.通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのFEOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
FXシリーズのFireEyeオペレーティング・システム(FEOS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
FXシリーズOSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
9.1 | 2021年7月16日 2021年7月16日 | 2022年7月16日 2022年7月16日 |
9.0 | 2020年6月29日 2020年6月29日 | 2021年11月30日 2021年11月30日 |
8.3 | 2019年12月16日 2019年12月16日 | 2021年9月30日 2021年9月30日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのFEOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
CMシリーズのFireEyeオペレーティング・システム(FEOS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
CMシリーズOSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
9.1 | 2021年7月14日 2021年7月14日 | 2022年7月14日 2022年7月14日 |
9.0 | 2020年6月25日 2020年6月25日 | 2021年11月30日 2021年11月30日 |
8.7 | 2019年10月10日 2019年10月10日 | 2021年9月30日 2021年9月30日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのFEOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
VXシリーズのFireEyeオペレーティング・システム(FEOS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
VXシリーズOSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
9.1 | 2021年7月14日 2021年7月14日 | 2022年7月14日 2022年7月14日 |
9.0 | 2020年6月25日 2020年6月25日 | 2021年11月30日 2021年11月30日 |
8.3 | 2019年6月3日 2019年6月3日 | 2021年9月30日 2021年9月30日 |
1.通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのFEOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
ゲスト・イメージ(GI)の依存関係
サポートされているFireEye OSのリリースとGIの互換性を次の表に示します。GIリリースの自動アップデートを有効にし、常に最新のGIリリースを使用してセキュリティ効果を最適化することを推奨します。
現在のGIリリース | サポートされているFireEye OSリリース | プラットフォーム |
---|---|---|
17.0115 | 9.1 8.4 | NX, EX, AX, FX, VX シリーズ NX, EX, AX, FX, VXシリーズ |
17.0115 | 9.0 8.4 | NX, EX, AX, FX, VX シリーズ NX, EX, AX, FX, VXシリーズ |
17.0115 | 8.4 8.4 | EX、AX EX、AX |
17.0115 | 8.3 8.3 | NX, EX, AX, FX, VX シリーズ NX, EX, AX, FX, VX シリーズ |
以前のGIリリース | サポートされているFireEye OSリリース | プラットフォーム |
---|---|---|
17.0114 | 9.1 8.4 | NX, EX, AX, FX, VX シリーズ NX, EX, AX, FX, VXシリーズ |
17.0114 | 9.0 8.4 | NX, EX, AX, FX, VX シリーズ NX, EX, AX, FX, VXシリーズ |
17.0114 | 8.4 8.4 | EX、AX EX、AX |
17.0114 | 8.3 8.3 | EX, AX EX, AX |
アクティブ・フェイルオープン(AFO)スイッチ・リリースのサポート最終日
FireEye AFOスイッチ・リリースのサポート最終日を次の表に示します。
AFO OSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
1.2.2** | 2016年3月28日 2016年3月28日 | 2023年3月31日 2023年3月31日 |
1.通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。少なくとも、直近2つのFireEye AFOスイッチ・リリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 リリース1.2.2は、AFOスイッチでサポートされる最終リリースとなります。 |
MIR OSリリースのサポート最終日
MIRオペレーティング・システム(OS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
MIR OSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
3.0.6** | 2016年3月7日 2016年3月7日 | 2021年10月9日 2021年10月9日 |
1.通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのMIR OSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 リリース3.0.6は、MIRアプライアンスでサポートされる最終リリースとなります。 |
HX OSリリースのサポート最終日
HXオペレーティング・システム(OS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
HX OSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
5.2 | 2021年11月3日 2021年11月3日 | 2022年11月3日 2022年11月3日 |
5.1 | 2021年5月20日 2021年5月20日 | 2022年5月20日 2022年5月20日 |
5.0 | 2020年5月14日 2020年5月14日 | 2021年12月31日 2021年12月31日 |
2.12 | 2014年6月16日 2014年6月16日 | 2017年10月31日 2017年10月31日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。プラットフォームで、少なくとも直近2つのHXシリーズOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 2. MIRとHXを同一環境で運用している場合のみサポートされます。 |
エンドポイント・エージェント・リリースのサポート最終日
エンドポイント・エージェント・リリースのサポート最終日を次の表に示します。
エンドポイント・エージェント・リリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
33.51 | 2021年7月22日 2021年7月201日 | 2023年1月22日 2023年1月22日 |
33.46 | 2021年5月20日 2021年5月20日 | 2022年11月20日 2022年11月20日 |
32.30 | 2020年5月14日 2020年5月14日 | 2022年3月31日 2022年3月31日 |
31.28 | 2019年11月14日 2019年11月14日 | 2021年10月31日 2021年10月31日 |
30.19 | 2019年6月27日 2019年6月27日 | 2021年9月27日2 2021年9月27日2 |
11.12** | 2016年4月26日 2016年4月26日 | 2021年10月9日 2021年10月9日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の18か月後となります。少なくとも、直近2つのエンドポイント・エージェント・リリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 2.Extended for Safe Harbor OS versions on this specific release (XP, Vista, Windows 2003, Windows 2008 standard). 特定のSafe Harbor OSバージョン (XP、Vista、Windows 2003、Windows 2008 標準) での拡張 |
PXシリーズOSリリースのサポート最終日
PXシリーズ・オペレーティング・システム(OS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
PX OSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
5.2 | 2021年3月8日 2021年3月8日 | 2022年3月8日 2022年3月8日 |
5.1 | 2019年8月28日 2019年8月28日 | 2021年10月30日 2021年10月30日 |
5.0 | 2018年6月26日 2018年6月26日 | 2021年3月31日 2021年3月31日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。少なくとも、直近2つのPX OSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
IAシリーズOSリリースのサポート最終日
FireEye IAシリーズOSリリースのサポート最終日を次の表に示します。
IA OSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
1.6 | 2021年3月8日 2021年3月8日 | 2022年3月8日 2022年3月8日 |
1.5 | 2019年8月28日 2019年8月28日 | 2021年10月30日 2021年10月30日 |
1.4 | 2018年5月14日 2018年5月14日 | 2021年3月31日 2021年3月31日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。少なくとも、直近2つのFireEye IAシリーズOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
MXシリーズOSリリースのサポート最終日
FireEye MXシリーズOSリリースのサポート最終日を次の表に示します。
MX OSリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
2.1** | 2016年4月4日 2016年4月4日 | 2021年12月31日 2021年12月31日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。少なくとも、直近2つのMXシリーズOSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 Release 2.1 は、MX シリーズのアプライアンスでサポートされている最終リリースです。 |
Mobile Threat Prevention(MTP)のサブスクリプションは、2016年12月31日をもって終了となります。既存のMTPサブスクリプションは、有効期間内に限りサポートが継続されます。
SSL Intercept OSリリースのサポート最終日
SSL Interceptオペレーティング・システム(OS)リリースのサポート最終日を次の表に示します。
SSLiリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
4.1.1 P12 | 2020年2月5日 2020年2月5日 | 2022年11月23日** 2022年11月23日** |
4.1.1 P10 | 2019年10月30日 2019年10月30日 | 2022年11月23日** 2022年11月23日** |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。少なくとも、直近2つのSSL Intercept OSリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 リリース4.1.1 P10は、SSL 10150アプライアンスでサポートされる最終リリースとなります。 |
FireEye Security Orchestrator(FSO)リリースのサポート最終日
FSOリリースのサポート最終日を次の表に示します。
FSOリリース | GA日 | サポート最終日1 |
---|---|---|
6.6.0 | 2021年7月29日 2021年7月29日 | 2022年7月29日 2022年7月29日 |
6.1.0 | 2021年3月11日 2021年3月11日 | 2022年3月11日 2022年11月8日 |
6.0.0 | 2020年4月21日 2020年4月21日 | 2021年8月30日 2021年8月30日 |
4.2.3 | 2019年1月22日 2019年1月22日 | 2021年2月28日 2021年2月28日 |
1. 通常、サポート最終日はGA日の12か月後となります。少なくとも、直近2つのFSOリリースが常時サポートされます(リリースが最終サポートに指定されている場合を除きます)。 |
FSOコンテンツ・リリースの依存関係
FSOリリースとFSOコンテンツ・リリースとの互換性を次の表に示します。
FSOリリース | FSOコンテンツ・リリース1 | |
---|---|---|
6.0.0, 6.1.0, 6.6.0 | FireEye Marketをご参照ください: FireEye SO Content Bundle FireEye Marketをご参照ください | |
4.2.3 | 2.0.7、2.0.6、2.0.5、2.0.4、2.0.3、2.0.2、2.0.1、2.0.0 2.0.7、2.0.6、2.0.5、2.0.4、2.0.3、2.0.2、2.0.1、2.0.0 | |
1.最新のFSOリリースを最新のFSOコンテンツ・リリースで実行することを推奨します。 |
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