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サポート

FireEyeは、専門家が24時間365日体制で対応するグローバルサポート・ネットワークを構築しています。わかりやすく柔軟性に優れたサポート・プログラムを利用して、FireEyeの製品およびサービスを最大限に活用していただけます(※日本国内ではカスタマー・サポートは、販売パートナー各社を経由して提供させていただいております)。

サポート・プログラム

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プログラム

ドキュメント・ポータル

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ポータル

カスタマー・ポータル

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コミュニティとナレッジ・ベース

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お客様のコメント

“FireEyeのサポートはとても優秀です。どんな質問、どんな問題にも、いつでも対応してくれます。彼らの支援には大変感謝しています」”

- FireEye Platinumサポートをご利用のお客様